Një lexues i gazetës „20 Minuten“ raporton kushte „të neveritshme“ në pushimoren e autostradës A2 Gotthard Süd pranë Quinto. Çmimet janë gjithashtu „krejtësisht të tepruara“. Operatori vë në dukje turmat e mëdha
Lexuesi kritikon gjithashtu stafin: „Në vend që të pastrojnë, punonjësit e pastrimit qëndrojnë rreth e rrotull te porta e hyrjes, e cila është jashtëzakonisht e dëmtuar“. Ndalesa e pushimit e bën Zvicrën të duket keq: „Kjo është ndoshta ndalesa e parë që turistët bëjnë në Zvicër – dhe më pas shohin kushte të tilla“.
Një pamje e ngjashme del nga jashtë: kosha plehrash janë të tejmbushur ose të thyer, siç mund të shihet në foto. Por lexuesi është edhe më i bezdisur nga çmimet e ushqimeve në stacionin e pushimit: një pako birrë me gjashtë birra kushton 21 franga, një pako biskotash kushton 7,60 franga dhe dy litra qumësht kushtojnë 4,20 franga. Nëse dëshironi të freskoheni me një deodorant roll-on, paguani gati tetë franga për 50 ml. „Plotësisht e ekzagjeruar“ thotë lexuesi i gazetës, transmeton portali Shtegu.
Eusebio Marzio, delegat i bordit administrativ të Zonës së qytetit Quinto, komenton mbi akuzat: „Unë nuk pretendoj se gjithçka është gjithmonë krejtësisht e pastër – por kjo është ankesa e parë në 25 vjet“. Gjatë muajve të verës dy deri në pesë persona janë vazhdimisht në shërbim për të mbajtur të pastra tualetet. Ndalesa e pushimit madje ka më shumë tualete se sa kërkohet nga kantoni.
Por: Gjatë fundjavave të pushimeve, turmat janë thjesht shumë të mëdha dhe kapaciteti i tualetit është shumë i ulët. “Përveç kësaj, tre persona nuk mund të pastrojnë të gjithë tualetet në të njëjtën kohë, përndryshe do të kishte radhë”. Marzio kritikon gjithashtu disa klientë: “Sa më i zënë është, aq më shumë ndryshon sjellja e klientëve. Disa e lënë tualetin vërtet të tmerrshëm”.
Tualetet vetëpastruese u çaktivizuan qëllimisht: “Ato ishin thjesht shumë të ngadalta. Për shkak të pastrimit ka pasur gjithmonë kolona para tualetit”, thotë Marzio. Nëse numri i klientëve është më i ulët, ata do të jenë akoma aktiv. „Gjatë sezonit të lartë ato janë thjesht të papërdorshme.“ Fakti që kazanët e plehrave janë thyer dhe tejmbushur sigurisht që nuk është ideal: “Megjithatë, koshi i mbeturinave i thyer është prej guri të cilësisë së lartë dhe nuk mund të zëvendësohet brenda dy ditësh”.
Sipas Marzios, çmimet e shtrenjta të ushqimeve janë të justifikuara: “Ne jemi të lirë të vendosim çmime – por është e nevojshme t’i vendosim në atë mënyrë. Marzhet janë të vogla”. Stacioni i pushimit mori një koncesion që do t’i duhet të paguajë në vitet e ardhshme. Kësaj i shtohen taksat dhe investimet.
Në Google, vizitorët e ndalesës së pushimit janë të ndarë. Mirëpo aty nuk mungojnë edhe komentet e zemëruara: “Stop i çmendur! Tualeti është i aksesueshëm vetëm me monedha, kështu që nuk mund ta përdorja”. Stafi nuk është vërtet miqësor ose i dobishëm. Dhe: „Çmimet po kalojnë nga çatia.“ Një tjetër vizitor duket se ka pasur një përvojë të ngjashme në tualet: “Dy nga pesë çezmat në tualetin e meshkujve janë thyer”, shkruan ai. Dhe: „Ata përfitojnë nga fakti se shumë njerëz kanë ngecur në bllokime trafiku për një kohë të gjatë.“
Megjithatë, shumë nga rreth 590 vlerësimet e Google janë pozitive dhe kanë nga katër deri në pesë yje – vlerësimi i përgjithshëm është katër. Një person tjetër shkruan: „Zonë pushimi shumë i pajisur mirë në një vend shumë të bukur me shërbim miqësor!“